Top.Mail.Ru
пн-пт с 8:30 до 17:30 (МСК)
приём заявок — круглосуточно
Заказать звонок
Заказать обратный звонок:
Пожалуйста, оставьте Ваши контактные данные.

Менеджер интернет-магазина свяжется с Вами в ближайшее время (ежедневно с 10:00 до 20:00)
Имя

Телефон

Оплата

Купить мебель в нашем Интернет-магазине АВЕНТА/мебель очень просто, процедура состоит из нескольких шагов.

1.  Формирование заказа
2. Оформление и подтверждение
3. Оплата
4. Получение

Дополнительная информация: Процедура возврата денежных средств

Все вопросы о процедуре оформления, оплаты, получения товара или возврата денежных средств Вы можете решить связавшись с менеджерами нашего интернет-магазина по телефонам: 8 (831) 415-11-12, 8 (904) 915-11-12. Или обратитесь в любой из наших магазинов.


1. Формирование заявки

После выбора мебели нажмите кнопку "Купить" — позиция добавится в вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать, перейдите в вашу корзину.
На странице "Ваша корзина" будут перечислены все выбранные вами позиции.
В поле "Количество" вы можете изменить количество товара для покупки. После этого произойдет автоматический пересчет итоговой суммы.
Напротив каждой строки находится кнопка "Удалить", с помощью которой вы можете удалить товар из заказа.
Также можно ввести код в соответствующее поле, чтобы купить мебель со скидкой.

2. Оформление и подтверждение заказа

Далее на форме оформления заказа необходимо указать способ получения мебели и форму оплаты.
Если Вы хотите забрать товар самостоятельно, то Вы здесь же можете выбрать ближайшую для Вас точку самовывоза.
Так же Вы можете заказать доставку мебели до указанного Вами адреса. Услуга платная, цена указана в заказе.

После ввода необходимой информации о доставке (ФИО получателя, адрес, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д.) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ. Копия бланка будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении покупки.

Через некоторое время (обычно в течение часа) по контактным данным, указанным при оформлении, с вами свяжется наш менеджер. Согласуйте с ним точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заявки, подписаться на рассылку новостей магазина.


3. Оплата заказа и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость мебели.
Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата по частям различными способами невозможна.


3.1 Наличный расчёт

Оплатить заказ наличными средствами можно только в пунктах выдачи товара в городах Нижний Новгород и Дзержинск. Во всех остальных случаях оплата принимается только в безналичной форме.

При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа, наличие гарантийного талона и чека.

Если Вы прошли регистрацию в нашем интернет-магазине, то в своем личном кабинете Вы можете изменить способ оплаты.


3.2 Безналичный расчёт

Если Вы выбрали этот способ оплаты, то после оформления заказа будет сформирован счёт на оплату, который Вы можете оплатить сразу в нашем интернет-магазине с помощью современных и безопасных сервисов онлайн-оплаты.

Денежные средства поступают на наш счёт мгновенно или в течение 1 рабочего дня (в зависимости от выбранного способа). Если Вы прошли регистрацию в нашем интернет-магазине, то в своем личном кабинете Вы можете изменить способ оплаты до момента его совершения.

Варианты онлайн-оплаты на сайте:


3.2.1 Оплата картами и СБП (через систему PayAnyWay)

Описание

Удобный и мгновенный способ оплаты с помощью привычных банковских инструментов: [1, 2]

  • Банковские карты: Принимаются карты МИР, VISA, MasterCard любого банка РФ.

    Описание

  • Система быстрых платежей (СБП): Оплата в один клик через мобильное приложение Вашего банка по QR-коду или кнопке.

    Описание

  • Электронные деньги: Оплата через кошелек ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги). [1, 2]

    Описание

Безопасность платежей обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure. PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и третьим лицам. В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае возврата товара денежные средства возвращаются строго на ту карту или счет, с которых производилась оплата. [1]

3.2.2 Оплата в один клик с Яндекс Пэй (Yandex Pay)

Описание

Быстрый способ оплаты для тех, у кого есть аккаунт в Яндексе (Яндекс ID): [1]

  • Вам не нужно каждый раз вводить данные карты вручную — сервис безопасно подтянет их из Вашего профиля Яндекс ID.
  • Деньги списываются сразу и в полном объеме с выбранной Вами карты.
  • За покупки начисляются баллы Яндекс Плюса (если у Вас активна подписка). [1]
Описание

3.2.3 Оплата частями с Яндекс Сплит (Yandex Split)

Описание

Отличный способ купить мебель прямо сейчас, а платить за неё постепенно равными частями. Это не кредит и не классическая рассрочка — Вам не понадобятся паспорта, анкеты и долгие одобрения от банков. Сервис делит общую сумму заказа на несколько платежей. [1, 2, 3]

Доступно два варианта Сплита:

1. Обычный Сплит (на 2 месяца) — 0% переплат

  • Как делится сумма: На 4 равных платежа. Первая четверть (25%) списывается с Вашей карты сразу при оформлении заказа. Остальные три части будут автоматически списываться каждые 2 недели.
  • Лимит: Для покупок на общую сумму до 50 000 рублей.
  • Комиссия: Полностью отсутствует. Вы платите ровно стоимость мебели. [1, 2, 3, 4]
Описание

2. Улучшенный или Супер Сплит (от 4 до 24 месяцев)

  • Как делится сумма: Оплата растягивается на долгий срок (4, 6, 12 или 24 месяца). Платежи будут списываться автоматически один раз в месяц.
  • Лимит: Для крупных покупок на сумму до 1 000 000 рублей. Идеально подходит для покупки комплектов мебели и гарнитуров.
  • Условия: При выборе долгого срока может взиматься небольшая сервисная комиссия (процент переплаты), которая рассчитывается индивидуально и сразу отображается в графике платежей перед подтверждением. Для оформления Супер Сплита потребуется быстрая авторизация через Госуслуги. [1, 2, 3, 4]
Описание
Как воспользоваться Сплитом? При оформлении заказа в корзине выберите способ оплаты «Яндекс Сплит», укажите комфортный для Вас срок платежей и подтвердите свой номер телефона. Первая часть спишется сразу, и мы начнем готовить Ваш заказ к доставке! [1]


4. Получение заказа

По истечении срока исполнения заказа с Вами свяжется менеджер сервисной службы, проинформирует о готовности заказа и уточнит детали доставки или самовывоза.


Сроки исполнения заказов:

Категория товара Срок
Серийная корпусная мебель фабрики Бител 14 дней
Заказная продукция фабрики Бител: Кухня, Шкаф-купе, Прихожая, Кухонные диваны 30 дней

Информацию по доставке Вы можете узнать в специальном разделе нашего сайта Доставка



Дополнительная информация:

Возврат денежных средств

В случае отказа от заказа или при возникновении гарантийного случая с возвратом денежных средств, деньги возвращаются следующими способами:


1.1 Наличный расчет

Оплата производилась наличными средствами, то возврат производится в течении 2х рабочих дней в любой точке выдачи по предварительному согласованию с менеджером интернет-магазина при наличии кассового или товарного чека, в любое рабочее время.


1.2 Безналичный расчет

Если товар был оплачен банковской картой или через электронный кошелек, то возврат денег произойдет автоматически на ту карту или кошелек с которой проводилась оплата, в срок не более 30 дней.


Возникли вопросы по оплате?
Воспользуйтесь подробными инструкциями по каждому из способов оплаты или свяжитесь с нами.

Служба поддержки покупателей PayAnyWay


Служба поддержки покупателей Яндекс Сплит

Телефон: +7 (495) 743-49-85
E-mail: helpdesk.support@payanyway.ru